アマゾンアカウント停止以外に入金が遅れてしまうという事件


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Amazonで入金遅延が発生

どうも、土山です。

今回は先日犯してしまった失敗について

シェアさせていただこうと思います。

 

アマゾンからの入金がストップ

けっこう重大な問題・・・・

アマゾンからの入金がストップしてしまったというお話です。

基本的にはアマゾンからの入金がストップする場合は、

アカウントの健全性が下がってしまい、

ある一定の基準を下回ってしまった場合に、

アカウントが一時停止されることによって起こってしまいます。

それは皆さんもご存知の通りだと思います。

 

長年運営していると時折停止処分を受けることがあります。

その時の対処方法をまとめておきましたので、確認してみてください。

amazonアカウント一時停止のメールがきました。

 

事件の原因は?

普段から健全に運営しているので、

いきなりそのようなことはないと

思っていたのですが・・・

今回の事件は、

アカウント停止とは一味違うことでした。

それはクレジットカード情報を更新していなかったことにより、

入金遅延が発生しました。

 

アマゾンのセラーセントラルの管理画面から

銀行口座やクレジットカードの情報を編集できるところがあります。

Amazonのクレジットカード更新項目

 

たしかにクレジットカードは先月で有効期限が切れてしまい、

新しいカードは手元に来ていたのですが、

各種変更はしていませんでした。

運営しているとどのカードを登録していたか忘れてしまうこともあるので、

エクセルか何かでちゃんと管理しておいたほうがいいですね。

 

そしてアマゾンからメールが来て、

クレジットカードの有効期限が切れているので

入金手続きができませんでした。

情報を更新してくださいねー

とけっこうライトな文面で来ましたので、

「そういえば忘れていたな、変更しよう」

と早速変更しました。

 

しかし、一向に入金手続きが開始されません。

なんか嫌な予感がするな・・・

と思ってテクニカルサポートに問い合わせしました。

 

そして返ってきた回答が、

次の2週間後の入金手続きまで待ってくださいねー

というものでした。

 

この時鳥肌が立ちました。

幸い今はキャッシュとして蓄えを作っているので

なんとかなりますが、

事業を始めて間も無い時に

そのような事件が起こってしまったら一瞬で事業撤退となるところでした。

 

対処方法

実はその後わかったことですが、

クレジットを更新した後に、

ペイメントの画面で入金を選択できる項目があることを発見しました。

その時の画面をキャプチャするのを忘れていたので、

ちょっとイメージしづらいかもしれませんが、

選択肢は2つありました。

①今すぐ入金しますか

②二週間後の入金にまとめますか

というものでした。

私は迷わず①を選択しました。

資金的に余裕がある方は②でも問題ないかもしれませんが、

できるだけ早めに手元に資金を移動したいですね!

 

所感

いきなり危機的状況になってしまうこともありますので、

小さなことでもしっかりと対応していかないと

いけないということを自覚した事件でした。

みなさんも気をつけてくださいね!

 

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